50 ans d’informatique: #4 les HEC leader? Mais aussi vous!
Je viens d’apprendre que les HEC ont un laboratoire “spécialisé dans l’évaluation de l’expérience utilisateur (UX)” et même qu’ils offrent un programme de maîtrise… C’est très bien, je pense, mais cela ne veut pas dire que vous devriez continuer à faire des applications (de quelque genre que ce soit) sans aller voir ses usagers… Sinon on risque de faire des compartiments de compétence. J’espère en fait que les différentes organisations qui vous emploient favorisent le travail multi-disciplinaire et que donc vous pourriez avoir une équipe qui inclut des spécialistes en UX et qui vont vous impliquer dans la tâche de s’engager à développer votre produit pour les usagers. Sinon on se retrouve dans les vases clos d’autrefois, avec des ressentiments envers les personnes qui parlent plus fort, etc. Mais bon, est-ce que votre entreprise aura de tels spécialistes? Est-ce qu’on se trouve dans la situation que les budgets ne le permettraient pas, ou bien vous avez une idée et vous ne pouvez pas engager quelqu’un? Ce que je veux dire dans tout ça c’est que …